作为运营,工作中请避免这4点误区

产品视角|购物车:虽无处不在,但你绝未发现它的强大

购物车在 To C交易类的产品中相当常见,几乎也是必不可少。我们平时使用这些购物车时,可能觉着非常普通,即使刻意观察,也不尽然能了解到它的全部。仅仅一个页面的购物车,往往高度集成着交易的各类规则和处理逻辑,极其复杂,而又对...
社长发布 3周前 (05-03) 0

SAAS实施的“七宗罪”

交作业了,一年前,我写了一篇《产品角度,浅谈“智慧农庄”解决方案》并发布在人人都是产品经理社区,到现在恰好过去一年,整体实施也恰好上线一年。结合自己在SAAS企业服务路上的亲身感受,在此一并进行小结。 农庄能成功实施SAAS化...
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客服系统后台:工单系统的简单说明

工单系统,是用于客服-客服、客服-业务、业务-客服之间沟通工具系统,他的主体使用人员是客服工作者,同时也会包含其他需要联系的业务人员。本文作者主要分享他对于工单系统的一些看法和经验。 最近在负责公客服系统,接手了工单系...
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为什么买:这才是最应该思考的产品差异化定位

为什么现在买?为什么买你的?为什么买?这是3个不同高度的问题。 双11又要来临了,我依然很平静,多年前我写过一篇关于双11的文章,题目是:双11,天猫请客,品牌买单,屌丝狂欢,一场游戏一场梦。喧嚣过后,企业到底获得了什么? ...
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【宝宝时光机】宝宝成长记录APP产品需求文档

宝贝时光机是一款以视频拍摄为主,全家参与记录宝宝成长的工具,同时可以和亲友分享宝宝故事,在社区交流拍摄经验。 一、文档说明 “宝贝时光机 ”是一款家庭参与的记录宝宝成长的视频APP; 在做这个产品之前没有做详细的竞品分析,...
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这是我对抖音的一次深度分析

不看好,短期内很难再有起色,或者说若维持现状至少是看衰的,找到下一个爆点除外。 为什么? 两个最大的原因,第一叫物极必反,第二叫政府监管。 其实真正的炸弹在后面,前面的原因我觉得都不叫事,政府监管才是最终需要解决的沟壑...
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SCARP-视觉设计师应该拥有的体验思维——收藏夹升级阶段性思考心得

为什么说产品设计师拥有全面体验思维很重要?如何从一名“修饰化妆师”到“基因改造者”? 面对纯工具型产品时,作为一名视觉设计师很容易陷入两种境地——脱离产品、用户本身做天马行空的视觉设计进入一种自我陶醉的状态,从而产出过于形...
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后台业务系统设计流程的6个步骤

最近在设计后台业务系统,从需求分析到原型设计,重走了一遍从0-1的过程,整理了一套设计流程,其中有思考也有总结。 后台业务系统设计流程 用户-角色划分; 需求-功能规划; 业务流程梳理; 信息架构搭建; 交互自查; 界面原型设...
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从9个方面聊聊:关于输入框的细节

输入框的类型有许多种,输入框使用场景多,交互频次高,是基本的界面控件之一。本文主要从九个方面跟你聊聊,关于输入框的一些细节。 输入框类型:包括信息输入框、注册、登录输入框、搜索输入框、原创输入框、对话输入框以及其它。...
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扁平风的手机赛车游戏UI界面是这样设计的

UI 和 UX 设计师的工作归根到底还是满足用户的需求,解决问题。天马行空的脑洞最终还是要落实到实用的产品上的。即使在游戏当中,UI 从来不是为了纯娱乐而设计的。之前,Tubik 的设计师为游戏 Real Multiplayer Racing 设计了其中的插...
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如何找到品牌的听觉LOGO?

你有没有听到某个声音,就觉得是某一个品牌。现在的听觉营销其实已经无处不在,但绝不是搞个广告歌曲、来段街舞rap就能算是听觉营销了。那我们要如何找到品牌的听觉LOGO呢? 品牌对于消费者而言应该是一个多维度的感知符号,也正是...
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男前豆腐案例:学魔力产品5层图

从男前豆腐的案例,我们可以学到一些打造魔力产品的5层方法,本文主要结合这个案例,来谈谈魔力产品的5层方法是什么?我们应该如何操作才能打造品牌情感和价值观一致的品牌体验,吸引用户? 我经常问朋友,你觉得你的产品优势是什么...
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用「斯金纳箱」分析:为什么有的产品设计会让人上瘾?

为什么有的产品设计会让人上瘾?在这些设计的背后,到底是什么原理,造成了用户的上瘾?本文主要用斯金纳箱分析其背后的原理。 在这个信息爆炸,几乎所有app都在抢夺用户注意力的时代,能让用户“上瘾”的使用你的产品,似乎是每一个...
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家有学霸(学生端)产品分析报告(K12教育)

家有学霸产品依托其创新的抢单模式和分钟计费模式、卓越体验的互动技术、严格把控的师资力量、友好的互动社交,迅速在K12教育领域占有一席之地。本次通过对家有学霸(IOS端V3.35.0)进行深度体验,发现目前产品的特色以及可能需要的改...
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虚拟账户如何设计?

虚拟账号是如何设计的?里面包括了些什么内容?那一起来文章看看吧~ 要说虚拟账户,咱们首先来说一下什么是结算? 结算狭义概念就是付款,广义上结算包含两个概念:一个结,一个是算。算比较好理解——就是通过一定业务规www.chanping...
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交互案例|设计师完成自我提升的三个方向

最近产品在改版,所以自己着重体验了一波两大竞品——支付宝和京东金融。发现了一些比较有意思的案例,这里就分享出来,正好也来跟大家谈一谈设计师需要加强和完善的三个方向。 1. 分析用户需求 分析用户需求可能大部分设计师都觉得这...
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社群运营:5件不得不做的事情!

做社群运营的时候,我们需要做些什么才能让社群运营下去?那就一起与作者聊一聊社群运营需要筹备哪些事情? 社群运营没兴起之前,群的作用主要还是已建立品牌和口碑,培养用户忠诚度。 兴起之后,社群运营模式变成来利用社交挖掘与...
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Facebook产品VP谈设计新人的成长

你可以持续产出最棒的设计,但如果不能让其他人理解你的决策角度,你的影响力便会受到局限。当硬实力达到了一定高度的时候,你需要着手提升自己的软实力。 这一次我想尝试新的标题模式,哪怕仅一次;原委详见之前在公众号发布的一篇...
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破局思维:打造爆款产品的方法论

爆款的产品是如何打造出来的?本文给你提供一种思维,三个具体操作,教你如何打造爆款商品。 你有没有发现,有些产品在短时间内就卖火了。比如:抖音、网易旗下等产品,或者是你家旁边一家店的奶茶。而有些人的产品只能永远原地打转...
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